Gutscheine & Rabatt-Codes

Wie löse ich einen Gutschein oder einen Rabatt-Code ein?

Rabatt-Codes und Gutscheine werden erst zum Ende des Bestellprozesses eingelöst.

Der Code wird in das Feld „Gutscheine und Rabattcodes“ eingetragen. Der Kaufbetrag reduziert sich dann um den Gutscheinwert oder entsprechend der Rabattierung.

Bitte beachten:

• Der Aktionscode ist nur einmalig verwendbar und kann danach nicht mehr eingelöst werden.
• Eine nachträgliche Gutschrift des Aktionsgutscheins auf eine abgeschlossene Bestellung ist nur dann möglich, sofern noch keine Bearbeitung der Bestellung stattgefunden hat.

Warum lässt sich mein Rabatt-Code nicht einlösen?

Falls sich der Rabatt-Code nicht bei der Bestellung einlösen lässt, empfiehlt sich, nachfolgendes zu überprüfen:

Ist die Gültigkeitsdauer abgelaufen?
Aktionsgutscheine haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, diese ist immer auf dem Gutschein angegeben.

Wurde der Mindestbestellwert erreicht?
Aktionsgutscheine können einen Mindestbestellwert haben, diese wird immer auf dem Gutschein angegeben.

Ist der Rabattcode an bestimmte Produkte gebunden?
Unsere Aktionsgutscheine können an bestimmte Produkte, Marken, Kampagnen oder Kategorien gebunden sein.

Wurden mehrere Rabattcodes kombiniert?
Pro Bestellung ist nur ein Rabattcode einlösbar.

Können Gutscheine oder Rabatt-Codes ausgezahlt werden?

Eine Barauszahlung des Geschenkgutscheins oder der Wert des Rabatt-Coupons ist leider nicht möglich.